Der Seifentools-Onlineshop ist nun schon mehr als ein Jahr am Start und es ist Zeit, die Stellschrauben einmal zu begutachten und bei Bedarf nachzuziehen. Was ist gut gelaufen, was weniger, wo kann ich nachbessern? Und welche Veränderungen ergeben sich daraus?
Neues Vorgehen bei der Wunschstempel-Bestellung
Ich hatte es bei der Shopeinrichtung für eine supertolle Idee gehalten, wenn du direkt in einem Rutsch deinen Wunschstempel bestellen und auch gleich bezahlen kannst. Bild hochladen, Wunschstempel in den Warenkorb legen und ab zur Kasse! In der Praxis erwies sich dieses Vorgehen jedoch in vielen Fällen als ungeeignet.
In der Tat sind nur wenige Stempel auf diese Weise bestellt worden. Die meisten entstanden nach einer persönlichen Anfrage per Kontaktformular oder per Email. Ich fürchte, ich habe viele Interessierte mit den technischen Erläuterungen zur Beschaffenheit der Vorlage – Vektorgrafik vs. Rastergrafik – verunsichert und nicht mitgenommen. Das tut mir leid! Zudem waren einige der auf diese Weise übermittelten Grafiken nicht gut geeignet und erforderten umfangreiche und zeitintensive Nachbearbeitungen mit mehreren Rückfragen.
Deshalb biete ich künftig diese Form der Wunschstempelbestellung nicht mehr an. Statt dessen bitte ich dich, bei mir direkt nach einem Wunschstempel anzufragen, erstmal unverbindlich. Schicke mir am besten auch gleich das gewünschte Motiv mit, damit ich es in Augenschein nehmen und abschätzen kann, wie umfangreich die Bearbeitung ausfallen wird und was der Stempel am Ende kostet.
Lieferung nach Österreich und in die Schweiz
Nachdem ich mehrere Anfragen erhielt, ob ich auch nach Österreich und in die Schweiz verschicke, entschloss ich mich, diese Möglichkeit auch im Seifentools-Shop ganz offiziell einzurichten. Schweizer Kundinnen und Kunden müssen jedoch beachten, dass von den Schweizer Behörden möglicherweise zusätzliche Gebühren für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer erhoben werden können!
Versandkosten
Allgemein steigende Preise machen auch vor Portogebühren und Verpackungsmaterialien nicht halt. Um die Lieferung weiter kostendeckend zu ermöglichen, musste ich die Versandkostenpauschalen anpassen. Für den Versand innerhalb Deutschlands bedeutet das eine Steigerung um 50 Cent auf nun 3,45 €. Die folgenden Preise gelten ab sofort:
| Versandziel | Versandkostenpauschale | Versanddienstleister – Produkt |
|---|---|---|
| Deutschland | 3,45 € | Deutsche Post Warensendung (ohne Sendungsverfolgung) |
| Österreich | 7,39 € | DHL Päckchen international XS (ohne Sendungsverfolgung) |
| Schweiz | 11,95 € | DHL Päckchen international XS (ohne Sendungsverfolgung) |
Neue Zahlungsmöglichkeit
Wer mit Apple-Geräten im Internet unterwegs ist, nutzt vielleicht auch schon Apple Pay zum Bezahlen. Du kannst diese Zahlungsmöglichkeit ab sofort auch im Seifentools-Shop ohne zusätzliche Kosten verwenden.
Herzliche Grüße
